top of page

FAQ

Preguntas Frecuentes

  • ¿Los bordados tienen un costo adicional?
    El primer bordado va incluido en el precio de su cotización, los bordados adicionales tienen un costo extra.
  • ¿Cuántos bordados puedo incluir en mi pedido?
    Los que usted guste.
  • ¿Sus envíos tienen costo adicional?
    Dentro de Querétaro y sus alrededores, los envíos no tienen costo y se entregan dentro de sus instalaciones.
  • ¿Tienen piezas en stock?
    No manejamos un stock. Cada pieza es diseñada y personalizada teniendo el mejor interés de nuestros clientes en mente.
  • ¿Cuál es la política de devoluciones?
    Solo hay devoluciones por defecto de la fabricación en la prenda o por defecto de tela.
  • ¿A partir de cuantas piezas puedo hacer un pedido?
    A partir de 30 piezas. Somos fabricantes al mayoreo, cada uno de nuestros pedidos se elabora de acuerdo con las necesidades del cliente para representar de la mejor manera a cada empresa, por lo tanto, ponemos el mayor esfuerzo en diseñar y producir piezas únicas.
  • ¿Cuál es el precio de los productos?
    El precio de cada uno de nuestros modelos depende de cada pedido, ya que se toma en consideración el número de bordados u otros medios de impresión, así como el tipo de materiales elegidos por cada cliente, por esta razón ofrecemos una cotización sin compromiso que se adapte a tu pedido.
  • ¿Cómo obtengo una cotización?
    ¡Ponte en contacto con nosotros! Mediante correo electrónico o teléfono, estamos a tus ordenes para cualquier duda o cotización. Si escoges mandar un mensaje o correo electrónico, te sugerimos incluir el número de prendas que necesitas, el modelo que te interesa y el número de bordados o impresiones que deseas.
  • ¿Puedo visitarlos en sus oficinas?
    Claro. Puedes encontrarnos en la siguiente dirección
  • ¿Puedo probarme las prendas antes de comprar?
    ¡Claro!. Hacemos una visita a sus instalaciones con un set de tallas para cerciorarnos de que todo su personal encuentre su talla correcta.
  • ¿Pueden cambiar los colores de los modelos?
    Si. Cada prenda puede personalizarse o modificarse al gusto de nuestros clientes.
  • ¿Cuánto tiempo tarda en entregarse un pedido?
    Por medidas de calidad, la política de nuestra empresa considera 30 días después de la confirmación de tallas para su entrega.
  • ¿Pueden hacer pedidos especiales?
    ¡Claro! Si el modelo o prenda que buscabas no se encuentra en la página web, ponte en contacto con nosotros y materializaremos tu idea.
  • ¿Puedo ver los productos físicamente?
    Si. Ponte en contacto con nosotros y concretaremos una visita a sus instalaciones para hacer una demostración.
  • ¿Qué métodos de pago aceptan?
    Transferencia bancaria, depósito y efectivo. Requerimos un adelanto del 50% del total del pedido y el 50% restante a la entrega.
bottom of page